Qualtrics es una plataforma orientada a gestión de la experiencia y análisis de datos de encuestas, permitiendo recopilar, analizar y actuar sobre información de clientes, empleados y mercados. Sus herramientas facilitan identificar tendencias, medir satisfacción y anticipar oportunidades de mejora, transformando la retroalimentación en decisiones estratégicas. Además, su enfoque basado en datos permite crear reportes y dashboards claros, integrando resultados de distintas fuentes para ofrecer una visión completa y accionable. Qualtrics combina la recopilación de información con análisis avanzado, ayudando a que las organizaciones mejoren continuamente la experiencia y la fidelización de clientes, optimicen procesos internos y refuercen su ventaja competitiva.